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インタビュー

2017年入社
 サービススタッフ
渡邉 亮さん

「お店に来て良かった」と思っていただける気遣いを

入社のきっかけは?

子どもの頃から機械をいじるのが好きで、整備士に憧れていました。自動車整備の専門学校を卒業後、サービススタッフとして入社。本気で整備士になりたかったので、専門学校では頑張って勉強しました。

心がけていることは?

仕事をする上で心がけているのは、“+α”を加えてお客様にクルマをお返しすることです。小さな気遣いを少しでも重ねることで、お客様に「お店に来てよかった」と思っていただきたいと考えています。

仕事のやりがいは?

メカニックの視点からの提案を受け入れていただけた時や、お客様から「ありがとう」と言ってもらえると嬉しいです。お客様と接する機会は少ないですが、その中でもらう感謝の言葉は、仕事のやる気につながります。

会社の好きな所は?

ずばり「アットホーム」なところ。何かあれば教え支えてくれる、信頼できる先輩や上司の方に囲まれて、楽しく仕事ができています。自分も先輩のように、スタッフみんなから信頼される人間になりたいと思っています。

休日の過ごし方は?

自分の原付バイクの整備をしたり、ツーリングに出かけています。また、バイク用品をお店に見に行くことも好きですね。「次はどんなパーツに変えようか」なんて考えていると、時間があっという間に過ぎていきます!(笑)

今後の目標は?

私のお店はベテランのメカニックが多く、まさに“生きた教科書”のような方ばかり。今後は、先輩を目標に腕を磨き、知識と技術を早く自分のものにできるよう頑張りたいと思います。

一日の流れ